Tanulj a legjobbaktól! - Hogyan alakítja a mentorálás a jövő vezetőit?
2025.01.24.
Kb. 15 éve történt, amikor először léptem egy olyan tárgyalóba, ahol 7 beosztott vezetőm szeme szegeződött rám arra várva, hogy irányt mutassak, döntsek és biztosítsam minden lélegzetvételemmel a stabil megélhetésüket. Friss vezetőként mindenre próbáltam figyelni: hogy magabiztosnak tűnjek, hogy értelmeseket mondjak, és hogy ne csússzon ki a számon egyetlen félig kész gondolat sem. Amikor elmeséltem a mentoromnak, hogyan zajlott a meeting, ő csak annyit mondott: „Egy dolgot ne felejts el: az első hónapok az építkezésről szólnak, nem a tökéletességről.” Ez a tanács volt az első, ami segített abban, hogy ki tudjak lépni a (befeszülten) bizonyítani és megfelelni akaró önmagamból, és a tökéletesség helyett a tökéletlen, de hatékony működés felé mozduljak.
A történet nyilván nem egyedi, és sajnos csak töredékeiben adja vissza mindazt a rengeteg támogatást, amely nélkül bizton állíthatom, hogy nem jutottam volna el a több, mint egy évtizedes sikerekhez, amelyeket a csapataimmal közösen elérhettem. A nemzetközi üzleti életben is számos példa hangsúlyozza a mentorálás erejét: Sheryl Sandberg, a Facebook korábbi COO-ja többször hangoztatta, milyen pozitívan formálta karrierjét az, hogy Larry Summers, korábbi amerikai pénzügyminiszter mentorálta őt.
Nézzük meg, miért olyan fontos az üzleti mentorálás, és hogyan profitálhat belőle mindkét fél!
3 előny, amit a junior vezető nyer a mentorálásból
Azokról az előnyökről, amelyeket a junior vezető nyerhet a mentorálási folyamat révén, talán egy könyvet is megtölthetnénk, most csak 3 tényezőt emelünk ki, és mindhárom elengedhetetlen ahhoz, hogy produktív tudjon lenni már az első hónapokban is az új vezető.
- Gyorsabb produktivitás elérése A mentorálás lerövidíti a tanulási görbét, így a frissen kinevezett vezetők 20%-kal gyorsabban válnak produktívvá, mint azok, akik egyedül vágnak neki a küzdelmes útnak. A mentorok segítenek a prioritások felállításában és a lényeges illetve zavaró információk szűrésében.
- Jobb döntéshozatali készségek Az új vezetők gyakran küzdenek a döntések súlyával, hiszen a korábbi pozícióhoz képest drasztikusan megnő a felelősségi szint. A nagy volumenű döntésekkel kapcsolatban egy mentorral konzultálva lehetőség nyílik best practice-ek megismerésére illetve a hibák kiküszöbölésére. A mentorált vezetők így rövidebb idő után és lényegesen magabiztosabban hoznak megfelelő stratégiai döntéseket.
- Csapatelégedettség növelése A mentorálás nemcsak a vezető fejlődésére van hatással, hanem a csapatára is. A Gallup kutatása szerint az olyan vezetők csapatai, akik mentorálásban részesültek, 25%-kal magasabb elkötelezettséget és elégedettséget mutattak, mert vezetőjük jobban képes kezelni a csapatdinamikát.
3 tényező, amiért a senior vezető is profitál a mentori szerepből
Hallottam én is olyan hangokat a mentorálás kapcsán, hogy: „Persze arról mindenki elfeledkezik, hogy a mentorszerep milyen megterhelő és milyen hatalmas felelősséggel jár!” Meg hogy: „Mikor lenne nekem időm erre a saját munkám mellett?!” És persze olyat is, hogy: „Majd, ha valaki megfizeti…”
Valós probléma tud lenni a belső erőforrás-hiány a mentorálási folyamatra, és ilyen esetben valóban érdemes megfontolni külső mentor/mentorprogram bevonását, ahelyett, hogy „látszatmentorálás” történne (értsd: csak papíron létezik), vagy elengednénk az új vezető kezét, mondván: „vagy megdöglik, vagy húz”.
Ha viszont van rá kapacitás, hogy cégen belül kapcsoljuk össze a mentort a juniorral, annak a mentorra is pozitív hatásai lehetnek.
- Friss nézőpontok megismerése A mentorálás kétirányú utca: a tapasztalt vezetők rengeteget tanulhatnak a fiatalabb kollégák friss szemléletéből és technológiai tudásából. Az Egon Zehnder tanulmánya szerint azok a mentorok, akik fiatal vezetőkkel dolgoznak együtt, 40%-kal nyitottabbak az innovációra és az új megoldásokra.
- Erősebb érzelmi intelligencia és elégedettség A mentorálás erősíti a kapcsolatokat és növeli az érzelmi intelligenciát, hiszen bepillantást enged és megértési pontokat eredményez a fiatalabb generációval, az utódlási szituációkkal kapcsolatban, de akár a peer-to-peer szituciókban is. A mentorálási programokban részt vevő senior vezetők 50%-kal elégedettebbek a munkájukkal, mivel mélyebb kapcsolatot éreznek a szervezeti kultúrával.
- Szakmai örökség építése Utolsóként a sorban, de semmiképpen nem utolsósorban a mentorálás lehetővé teszi a senior vezetők számára, hogy tudásukat és tapasztalataikat átadják a következő generációnak. Ez nemcsak a szervezet számára értékes, hanem a mentor számára is, mivel szakmai öröksége élő példákon keresztül élhet tovább. Ma lehet, hogy még azt hiszed, hogy ez nem számít, de eljön az a kor, amikor ennek igenis megnő a jelentősége.
Hogyan kezdjünk bele a mentorfolyamatba?
Ha új vezetőként mentorált szeretnél lenni, keresd azokat a senior kollégákat, akik példaképek számodra.
Ha pedig tapasztalt vezetőként úgy érzed, van mit átadnod, ne habozz, és keress olyan kollégákat, akiknek a fejlődésében segíthetsz.
A mentorálás nemcsak egy eszköz, hanem egy csodás lehetőség is arra, hogy tartós változást érjünk el a saját életünkben és mások karrierjében.
Mentorálási megoldásainkért látogass el honlapunkra vagy keress bennünket e-mailen az igényeiddel: info@uzlet-pszichologia.hu. A Te fejlődésed a Mi szívügyünk.
Rozgonyi Anita
Kompetenciafejlesztő tréner
További cikkek olvashatók itt.